【ショッピングガイド】

 中一メディカルでのお買い物について、ご案内します。

  》1 ご注文方法について
  》2 お支払い方法について
  》3 送料・離島配送料について
  》4 配送について(配達日時のご指定、最短発送など)
  》5 定期購入につい
  》6 返品・交換について

★1★ ご注文方法は4通り ご都合の良い方法をお選び下さい

お電話(フリーダイヤル)でのご注文

お電話で
お客様専用ダイヤル 0120-71-39-41(受付時間:平日10時~17時)

携帯電話からも通話料無料でご利用いただけます。
お問い合わせなども、気軽にこちらの番号まで、いつでもお電話ください。お待ちしております。

※土・日・祝日・年末年始・夏季休業期間は、お休みさせていただいきます。
※スマートフォンからは、電話番号をタップすれば、すぐに繋がります。
 なお、電話番号は「なかいち・サンキュー・良い商品」の語呂合わせになっています。
※お問い合せ・ご注文以外の営業電話などについては、06-6210-2303へお願いいたします。
 (万が一、お客様専用ダイヤルが不通の場合などにも、ご利用いただけます)

FAXでのご注文

FAXで
FAX番号 06-6210-2316(24時間・年中無休で受付しております)

1お名前、2ご住所、3お電話番号、4商品名と数量、5ご希望のお支払い方法、6お届け希望日時を明記してください。
ご注文確認のお電話、もしくはファックスをご希望の場合には、その旨もお書き添え下さい。

※中一メディカルは、土日祝日はお休みをいただいておりますので、翌営業日以降、順次対応させていただきます。 一週間以上たっても商品が届かない場合には、何らかのトラブルの可能性もございますので、ぜひ【お客様専用フリーダイヤル:0120-71-3941(受付時間:平日10~17時)】まで、お電話でお問い合わせ下さいますよう、よろしくお願いいたします。

メールでのご注文

メールで
info@naka-ichi.co.jp
 (24時間・年中無休で受付しております)

1お名前、2ご住所、3お電話番号、4商品名と数量、5ご希望のお支払い方法、6お届け希望日時を明記してください。
折り返し弊社から受注確認のメールをお送りしますので、携帯電話から送信される場合には、ドメイン指定受信や メールフィルターでの受信拒否設定をされているお客様は、あらかじめご確認ください ([naka-ichi.com]と[naka-ichi.co.jp]のドメイン解除、PCメールの受信拒否の解除をお願いいたします)。
なお、メールの返信は、翌営業日以降になります。

※まれに、メールが届かないということがございます。 こちらからのメールが「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられることもございますので、念のため、「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。
また、メールアドレスの入力間違いになどの理由で、こちらから送らせていただいたメールが戻ってしまう場合もあります。 3営業日以上たっても、こちらからの連絡がない場合には、【お客様専用フリーダイヤル:0120-71-3941(受付時間:平日10~17時)】まで、ぜひお電話でお問い合わせ下さいますよう、よろしくお願いいたします。

インターネットからのご注文

パソコンから


パソコン・スマートフォンからのご注文 (24時間・年中無休で受付しております)

今、ご覧いただいているサイトから、インターネット上で簡単にご購入いただけます。
もちろんスマートフォンからのご注文も可能です。
ネット会員にご登録いただくこと、次回のご購入時にはお届け先をご入力いただく手間がかからず、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。 ⇒会員登録特典については、こちらをご覧ください。

【お申込み完了までのステップ】
お買い物カゴ→お客様情報の入力→お支払い方法の選択→ご注文内容の最終確認画面→ご注文完了

※スマートフォンでお買い物をされる場合には、こちらのQRコードを読み取って下さい。
QRコード
http://shop.naka-ichi.com


携帯電話から


携帯電話からのご注文 (24時間・年中無休で受付しております)

スマートフォンでない携帯電話(フューチャーフォン・ガラケー)からも、スムーズにお買い物いただけるように、専用の携帯サイトもご用意しております。 ぜひ、ご利用下さい。

QRコード
http://shop.naka-ichi.com/shop/top

★2★ お支払い方法は、4種類からお選びいただけます

1. 代金引換(佐川急便eコレクト:現金払いのみ)

手数料 1万円未満 324円(税込)
    3万円未満 540円(税込)

お届けの際、商品と引き換えに、配送ドライバーに現金でお支払い下さい。


佐川急便の e-コレクトにて発送します。「現金でのお支払い」のみ、ご利用可能です。
クレジットカード、デビットカードでのお支払いはできませんので、あらかじめご了承下さい。
代金は商品お届け時に配送ドライバーに商品と引き換えにお支払ください。

なお、別途運送会社での代金引換をご希望の際には、代引き手数料及び送料(実費)はお客さまのご負担となります。

※メール便で発送させていただく商品をお求めの場合には、ポストに配達されますので、 代金引換でのお支払いをご利用いただくことができません。
恐縮ですが、コンビニ後払いなど、他の決済方法をご利用ください。

2. コンビニ後払い

商品の到着を確認後に請求書が送られてくる、とっても安心なコンビニ後払いがご利用いただけます!

当店なら「コンビニ後払い」でお買物できます!

●このお支払方法の詳細
後払い手数料:205円(税込)
ご利用限度額:54,000円(税込)

ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

  • ・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
  • ・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
  • ・提供の手段:専用システムにて実施

与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。

「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0120-71-3941

※コンビニ後払いをご選択の場合でも、後払い決済会社(株式会社ニッセン)の与信審査の結果、後払いのご利用ができない場合
には、代金引換で発送させていただきます。あらかじめ、ご了承下さい。

3. クレジットカード払い

決済手数料 無料!!
定期お届けコースでも、ご利用いただけます。

Visa、Master、JCB、AMEX、Dinerカードでのクレジットカード払いが可能です。
◆国内8,500サイト以上に選ばれている安心・安全のゼウス決済システムを通してのお支払いですので、弊社中一メディカルに、お客様のクレジットカード番号などの情報が渡ることはなく、個人情報はセキュリティで保護され、大変安全にお買い物いただけます。

◆クレジットカード番号、有効期限などをご入力いただくだけで簡単にお支払いいただけますので、払込用紙を持っていく手間や、玄関口でお支払いいただく面倒がなく、便利にご利用いただけます。

◆ 定期お届けコースをご購入の方は、今後クレジットカードの自動引き落とし払いがご利用頂けます。
◆ スマートフォンでお買い物の方もクレジットカードの自動引き落とし払いがご利用頂けます。

※ゼウス決済に関するお問い合わせ先は、コチラをご利用ください。

4. 楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントがた貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ペイ

【利用履歴について】

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴(https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/)にてご確認ください。

★3★ 送料・離島配送料について

送料

お買い上げ合計金額が5,400円未満の場合には540円 → 5,400円以上のお買い上げで、送料無料!
 (【送料無料】の記載のある商品は、合計金額5,400円未満でも、もちろん送料無料でお届けできます)

★ 送料無料商品とご一緒にご注文いただいた商品は、すべて送料無料でお届けします(同梱可能)。
★ 別々にご注文いただいた場合であっても、発送の準備に入る前までのタイミングでの同じご住所への追加注文なら、 すべて同じ梱包でお届けできます。 (したがって、【送料無料】商品がどちらかのご注文に含まれている場合や、 合計で5250円以上になる場合には、すべて送料はかかりません) なお、追加のご注文は、念のため、メッセージ欄に「同梱希望」とお書き添えの上、ご注文下さい。
★ 送料の計算方法は、お届け先ごとになります。合算して送料無料にすることはできませんので、 各注文ごとにの送料にご注意ください。
なお、システムの都合上、複数のお届け先へのご注文には、対応しておりません。 複数のお届け先に送りたいなどの場合には、大変お手数ですが、発送先ごとに、それぞれ別の注文として、 複数回ご注文頂ますよう、よろしくお願い致します。

離島配送料

沖縄県と離島部への配達には、送料とは別に、「離島配達料540円」がかかります。
→【離島部へ配達の場合のお支払い合計金額】は、「商品代金の合計」+「送料」+「離島配達料」となります

≪例≫
お買い上げ合計金額5,400円未満の場合→「送料540円」+「離島配達料540円」=1,080円が、商品代金に加算されます
お買い上げ合計金額5,400円以上の場合、もしくは送料無料商品をお買い上げの場合→「送料0円」+「離島配達料540円」=540円が、商品代金に加算されます。

※メール便で配達させていただく商品(ichirin「一凛」トライアルセットなど)については、離島料金は発生しません。
※離島料金が適用される場合、システム上、合計金額などに反映されないことがございますが、正しいご請求金額は、弊社で再計算の上、 メールでご連絡させていただきますので、ご了承下さい。
※沖縄県と離島に限り、クロネコヤマト便での発送になります。

★4★ 配送について(配達日時のご指定など)

通常、ご注文いただいた翌営業日には、大阪から発送いたしますので、早ければ3~4日でお届けできます。

ただし、天候・道路事情やご注文いただいた製品によっては、7日ほどお時間をいただく場合がございます。
※日祝は発送しておりません。また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇など休業日が続く場合や、 キャンペーンに伴う繁忙期などは、お届けが遅れる可能性があります。あらかじめ、ご了承ください。
※お届け先、決済方法のご記入に不備があり確認事項などが生じた場合は、1週間以上お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

配達について、何かご希望がございましたら、メッセージ欄をご利用下さい。 配送業者の伝票にその旨を記載させていただくなど、できる限り対応させていただきます。 (宅配ボックスに入れてほしい、もしくは入れないでほしい、指定できる範囲外の日に届けてほしい、休日は避けて欲しい、土日祝日着にしてほしいなど)。

配達日指定(手数料無料)

お届けのご希望日をご指定いただけます。原則として、ご注文日の翌々日以降の指定が可能です!

通常、14時までにいただいたご注文を、当日出荷させていただいておりますので、最短で翌日お届けできます。
ただし、14時以降にいただいたご注文については、翌営業日に受付させていただくことになります。
また、在庫の関係で、やむをえず翌日以降出荷になる場合もございますので、ご了承下さい。

※大阪からの出荷です。ご指定いただいた場合でも、北海道、九州、沖縄、離島部などお届け地域によっては、お届けまでに数日かかることがございます。 ご注文時に配達日指定画面にてご指定ください。
※土日祝日・年末年始・夏季休業期間中のご注文は、 翌営業日以降の対応となるため、日時のご指定をいただいていただいていた場合でも、 翌々営業日以降のお届けとなります。ご了承下さい。
(たとえば、金曜午後にいただいたご注文は、月曜発送、火曜到着が最短となります。 長期休業期間などについては、TOPページ「NEW TOPIC」欄を、ご確認下さい。)
※最短でのお届けをご希望の場合には、通信欄に「最短での発送希望」などと、 一言ご指示いただければ、対応させていただきます。(日時をご指定いただくよりも、早くお届けできることもあります)

時間帯指定(手数料無料)

午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~21時

お届けのご希望時間を、ご指定いただけます。手数料はかかりません。
配送事業者は佐川急便です(沖縄県と離島に限り、クロネコヤマト便での発送になります)。

※お届け地域により時間帯をご指定いただけない場合がございます。
ただし、時間帯お届けサービス適用外の地域など正規の指定ができない場合であっても、できるだけご指定日時にお届けさせていただくように、配達伝票にその旨を記載させていただく、対応をさせていただいております。

★5★ 定期お届けサービスについて

以下の3つの商品については、便利で、お得な 定期お届けサービスがご利用いただけます。
それぞれ、割引率が異なりますので、ご注意下さい。
定期お届けコースについて、詳しくは、こちらをご覧ください。

ichirin「一凛」定期お届けサービス

30%OFF 1品から送料無料

「珠玉の泡」定期お届けサービス

15%OFF~最大40%OFF 2個から送料無料

Agea「エイジア」定期お届けサービス

20%OFF 1個から送料無料

>>定期お届けコースのお申し込み方法のご説明は、こちらをご覧ください

★6★ 返品・交換について

商品の製造ならびに発送には、万全の注意を払っておりますが、万が一不都合などがございましたら、まずは、
【お客様専用ダイヤル:0120-71-3941(なかいち・サンキュー・良い商品)】まで、お電話でご連絡ください。
 (受付時間 平日10:00~17:00 携帯電話からも、通話料無料でご利用いただけます)

些細なことでも構いませんので、お手数ですが、ぜひ一度お電話でお問い合わせいただければと思います。

1.「ご注文の商品内容と違う」あるいは「破損している」などの場合、送料は私どもの負担とさせていただきます。
  商品をご返送いただく場合には、お電話でお伝えさせていただく宛先に、着払いでお送りください。
2.お客様のご都合により、交換・返品をご希望の場合は、送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
3.ご返金は商品到着後10日以内にお客様のご指定の口座へご返金させていただきます。
  なお、その際のお振込み手数料は、お客さま負担とさせていただきます。
4.返品・交換の受付は、特段の定めがない限り、商品到着後7日以内に、お電話にて受け付けさせていただいた、
  未開封のものに限らせていただきます。
  ただし、それに当てはまらない場合でも、対応可能な場合もございますので、ぜひご相談下さい。